Política de privacidad

Última actualización: marzo de 2026

1. Quiénes somos

Polydemy Conversation Lab ("Polydemy", "nosotros") opera el sitio polydemy.com y ofrece servicios de práctica de conversación en idiomas. Esta política de privacidad explica cómo recabamos, usamos y protegemos tu información personal.

2. Información que recopilamos

Cuando te postulas para unirte a un grupo de conversación, recopilamos:

Información de contacto: tu nombre completo, correo electrónico y número de WhatsApp
Preferencias de idioma: el idioma que quieres aprender y tu nivel actual
Contexto de aprendizaje: tu situación de aprendizaje y trasfondo (opcional)
Preferencias de consentimiento: tus preferencias de comunicación

También recopilamos automáticamente datos técnicos básicos cuando visitas nuestro sitio web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) a través de registros de servidor estándar.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

Contactarte por WhatsApp para discutir tu postulación
Asignarte el grupo de conversación adecuado
Gestionar tu participación en las sesiones de conversación
Enviarte consejos y actualizaciones sobre aprendizaje de idiomas (solo si lo autorizaste)
Mejorar nuestros servicios

4. Cómo compartimos tu información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tu nombre y nivel de idioma con tu maestro asignado y los miembros de tu grupo para realizar las sesiones de conversación. Usamos servicios de terceros para envío de correos y alojamiento del sitio web.

5. Retención de datos

Guardamos tus datos de postulación mientras seas participante activo, más 12 meses después de tu última sesión. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos.

6. Tus derechos

Bajo GDPR, tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
Corregir datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos
Revocar el consentimiento para comunicaciones de marketing
Solicitar una copia de tus datos en formato portátil

7. Seguridad de datos

Usamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS), almacenamiento seguro en base de datos, y acceso restringido a información personal.

8. Contáctanos

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en: hello@polydemy.com