Política de privacidad
Última actualización: marzo de 2026
1. Quiénes somos
Polydemy Conversation Lab ("Polydemy", "nosotros") gestiona el sitio polydemy.com y ofrece servicios de práctica de conversación en idiomas. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
2. Qué información recopilamos
Cuando solicitas unirte a un grupo de conversación, recopilamos:
- Datos de contacto: tu nombre completo, correo electrónico y número de WhatsApp
- Preferencias de idioma: el idioma que quieres aprender y tu nivel actual
- Contexto de aprendizaje: tu situación de aprendizaje y trasfondo (opcional)
- Preferencias de consentimiento: tus preferencias de comunicación
También recopilamos automáticamente datos técnicos básicos cuando visitas nuestro sitio (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) a través de los registros del servidor estándar.
3. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para:
- Contactarte por WhatsApp para discutir tu solicitud
- Asignarte un grupo de conversación adecuado
- Gestionar tu participación en las sesiones
- Enviarte consejos y actualizaciones sobre aprendizaje de idiomas (solo si lo autorizaste)
- Mejorar nuestros servicios
4. Cómo compartimos tu información
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tu nombre y nivel de idioma con tu profesor asignado y los demás miembros del grupo para conducir las sesiones de conversación. Usamos servicios terceros para envío de correos y hosting del sitio.
5. Retención de datos
Mantenemos tus datos de solicitud mientras seas un participante activo, más 12 meses después de tu última sesión. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos.
6. Tus derechos
Bajo el GDPR, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing
- Solicitar una copia de tus datos en formato portátil
7. Seguridad de datos
Usamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo conexiones encriptadas (HTTPS), almacenamiento seguro en bases de datos y acceso restringido a información personal.
8. Contacta con nosotros
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en: hello@polydemy.com