Condiciones de servicio
Última actualización: marzo de 2026
1. Introducción
Estas condiciones regulan tu uso del sitio web y los servicios de Polydemy Conversation Lab. Al solicitar unirte a un grupo de conversación o usar nuestro sitio web, aceptas estas condiciones.
2. Servicios
Polydemy ofrece sesiones de práctica de conversación estructuradas en grupos reducidos de 3 a 4 estudiantes, dirigidas por profesores nativos. Las sesiones son en línea, generalmente dos veces por semana.
3. Requisitos
- Debes tener al menos 18 años
- Tu nivel de idioma debe estar entre A2 y B2
- Debes proporcionar información de contacto correcta
4. Pago
La participación continua requiere una suscripción mensual fija. El precio depende del formato y la frecuencia:
- Presencial (Barcelona), 1 clase por semana: 60 euros al mes (15 euros por clase)
- Presencial (Barcelona), 2 clases por semana: 120 euros al mes (15 euros por clase)
- En línea, 1 clase por semana: 60 euros al mes (15 euros por clase)
- En línea, 2 clases por semana: 65 euros al mes (12 euros por clase)
La suscripción mensual se cobra al inicio de cada ciclo de facturación y es un monto fijo, independientemente de cuántas semanas de clase caigan en un mes determinado, festivos o cierres programados — esto ya está incluido en el precio mensual.
La primera clase es una prueba de pago de 15 euros, cobrada por separado por adelantado. Si continúas, la suscripción mensual comienza después; el costo de prueba no se reembolsa. Si no continúas, no hay más pagos.
5. Compromiso y cancelación
- El compromiso mínimo es de un mes
- Después del primer mes, puedes cancelar con 7 días de aviso antes del siguiente período de facturación
- Si faltas frecuentemente sin aviso, podemos reasignar tu lugar a otro estudiante
6. Código de conducta
Todos los participantes deben:
- Tratar a otros estudiantes y profesores con respeto
- Llegar puntualmente a las sesiones
- Notificar al profesor si no puedes asistir a una sesión
- Usar lenguaje y comportamiento adecuados durante las sesiones
Polydemy se reserva el derecho de remover a cualquier participante que no siga estas normas.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web de Polydemy (texto, imágenes, diseño) es propiedad de Polydemy y no puede ser copiado ni reutilizado sin permiso.
8. Limitación de responsabilidad
Polydemy ofrece sesiones de práctica de conversación y no garantiza resultados específicos de dominio del idioma. Los resultados dependen del esfuerzo y la participación individual.
9. Cambios en las condiciones
Podemos actualizar estas condiciones de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos, notificaremos a los participantes activos.
10. Contacto
¿Preguntas sobre estas condiciones? Contacta con nosotros en: hello@polydemy.com